あなたが、彼のオフィスに入り座ったとき、あなたは、
典型的な自動車のセールスマンの小部屋を見ることになります。
小さなデスク、
２、３の肘掛けのないイス、質の良くないタイル張りの床。
まさに、あなたが予想した通りのものです！
ただ、彼のオフィスの壁には、
上から下まで、端から端まで”あるもの”が飾ってあるのです。
それは、自分たちの新車の隣に立っている、
彼の顧客を、インスタントカメラで撮ったスナップショットです。
それぞれのスナップショットには、
自分の新車の前だったり、横だったりに、幸せそうな顧客がいます。
彼の壁に飾られた、これらの何百枚もの
写真を見たとき、あなたは、２つのことに気付くことになります。
一つは、おそらく、あなたは誰か
自分が知っている人がいないかどうか見てしまうということ。
二つ目は、これらの写真は、長く続いているのだということ。
何度も、何年か経て、違うときに、
写真を撮られている顧客もいることに気付くでしょう。
ある人は、自分の１９９０年式の新車の横で
写真に写り、再び１９９５年式の新車の横で写真に写っています。
さらに、２０００年式の新車の横、
そして、２００９年式の新車の横で、写真に写っているのです。
これらの写真は、何千もの言葉に値します。
そうなると、もう避けられないリアクションを取ってしまいます。
もし、彼らがきちんと扱われていないのであれば、
これらの人たちは、何度も戻ってきてくれはしないでしょう。
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