何故、ストーリーが有効なのか？
ストーリーが有効な理由は、簡単。
ストーリーは聞かれるからだ。
冒頭に言ったセールスに対する本能的な抵抗心。
これはストーリーに関しては起きない。
子供の頃から昔話を
聞いて育っている僕らはストーリーを聞きたがるクセがある。
セールスメッセージに対しては
抵抗が自動的に発生するものの、
ストーリーはその抵抗心をスルーする事ができる。
だから、最初にストーリーで語り始めるのがとても有効なわけだ。
例えば先ほどの営業マンの話。
いきなり商品のアピールをする代わりに、
「いやー最近ユニクロがすごいですよね。」
「御社に似た業種で、福岡にこんな会社があったんですけどね・・・」
なんて話から始まるとどうだろう？
普通の話だ。
恐らく相手は普通に乗ってくる。
それらの話の中で上手い人は感情的な共有をする。
そして、ある程度ラポールが築けたら、
そのストーリーが自然とあなたの商品のセールスにつながる。
「その福岡の会社も最終的にはウチのクライアントになりました・・
・・・それから業績がとても上がったんですが、
御社ではこんな問題抱えていませんか？」というような感じで。
さて、いきなり売られるのと、
ストーリーを語られてから売られるのどちらがお客の「抵抗」が少ないだろうか？
どちらがお客さんが真剣にセールスに耳を傾けるだろうか？
最初の話に戻ろう。
ストーリーはオンラインには必要ないのか？
この答えはおそらくスグには出ない。
５年１０年くらいかけないと分からない。
ただ世の中には面白いストーリーとつまらないストーリーがある。
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